Anda tidak sendirian bila hari ini koneksi seluler terganggu. Verizon tengah mengalami gangguan besar di seluruh Amerika. Perusahaan menyatakan seluruh timnya “turun lapangan dan fokus menyelesaikan masalah.”
Verizon kini menjanjikan kredit tagihan bagi pelanggan yang terdampak. Berikut update terbaru:
Gangguan telah diatasi. Bila masih bermasalah, nyalakan ulang ponsel untuk kembali tersambung. Kredit akan diberikan secara otomatis; rincian akan dikirim langsung ke pelanggan. “Kami sungguh meminta maaf atas ketidaknyamanannya,” tulis Verizon.
Sebelumnya, Verizon meminta maaf: “Hari ini kami mengecewakan banyak pelanggan. Kami akan memperbaikinya—setiap pelanggan terdampak akan mendapat kredit.”
Update terakhir: “Tim kami masih di lapangan; prioritas utama adalah memulihkan layanan secepatnya.”
Gangguan masih berlangsung ketika berita ini ditulis.
- T-Mobile: “Jaringan kami normal; pelanggan T-Mobile mungkin tidak bisa menghubungi nomor Verizon.”
- AT&T: “Jaringan kami stabil. Masalah berasal dari operator lain.”
Data Downdetector mencatat masalah mulai Rabu sekitar pukul 12:00 ET/09:00 PT. Keluhan tersebar di pantai timur dan barat.
Pengguna iPhone Verizon melihat tulisan “SOS” di bilah status—tanda tidak ada sinyal, namun panggilan darurat tetap bisa dilakukan.
Kemungkinan besar hanya Verizon yang terganggu; AT&T dan T-Mobile hanya mengalami masalah silang antar-jaringan.
Verizon mengonfirmasi di media sosial: “Kami sadar ada gangguan layanan suara dan data. Insinyur kami bekerja memperbaikinya dengan cepat.”
Update terakhir: 14 Januari 2025, 21:12 ET
FTC: Kami menggunakan tautan afiliasi otomatis.
Tautan Sumber Artikel
https://9to5mac.com/2026/01/14/verizon-is-down-major-outage/
