Setelah diperiksa oleh otoritas, Meta mengonfirmasi larangan LLM pihak ketiga di WhatsApp tak berlaku untuk pengguna di Italia dan Brasil. Berikut penjelasannya.
Pada Oktober lalu, Meta umumkan perusahaan seperti OpenAI dan Perplexity dilarang memanfaatkan WhatsApp Business API sebagai antarmuka ringan untuk percakapan.
Larangan yang mulai hari ini hanya menghalangi WhatsApp dipakai sebagai pengganti layanan chatbot perusahaan—misalnya antarmuka utama ChatGPT—bukan untuk layanan dukungan pelanggan berbasis LLM.
Bagi sebagian pengguna, berinteraksi lewat WhatsApp terasa lebih akrab; di beberapa negara, termasuk Brasil, kuota data WhatsApp bahkan dikecualikan operator seluler.
Setelah pengumuman Meta, otoritas persaingan Italia (AGCM) menyelidiki dan menilai langkah itu antikompetitif. Agustus lalu mereka memerintahkan Meta menangguhkan larangan demi menjaga akses pesaing Meta AI.
Sekarang, di hari larangan efektif, Meta juga kecualikan Brasil menyusul tindakan preventif dari CADE, badan persaingan setempat. CADE membuka penyelidikan administratif dan akan putuskan langkah selanjutnya.
Investigasi serupa berlangsung di UE; temuan Komisi Eropa bisa memperluas pengecualian di luar Italia.
Ketentuan WhatsApp Business kini menyebut:
Penyedia dan pengembang AI atau teknologi pembelajaran mesin—termasuk model bahasa besar, platform AI generatif, asisten AI serbaguna, atau teknologi serupa sebagaimana ditentukan Meta—“Dilarang keras mengakses atau menggunakan WhatsApp Business Solution, langsung maupun tidak langsung, untuk menawarkan teknologi tersebut sebagai fungsi utama, kecuali bagi pengguna WhatsApp dengan nomor terdaftar kode negara Italia atau Brasil.”
Sederhananya, pengguna Italia dan Brasil tetap bisa mengobrol dengan bot seperti ChatGPT di WhatsApp; larangan masih berlaku di negara lain.
Apakah Anda menggunakan WhatsApp untuk berinteraksi dengan LLM? Beri tahu di kolom komentar.
FTC: Kami menggunakan tautan afiliasi otomatis yang menghasilkan pendapatan. Selengkapnya
Tautan Sumber Artikel
https://9to5mac.com/2026/01/15/meta-reverses-whatsapp-third-party-chatbot-ban-in-italy-and-brazil/
