Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Korea Selatan dan Kementerian Pari Pariwisata Korea Selatan mengumumkan bahwa berdasarkan hasil penilaian rutin yang disetujui dan hasil dari tingkat kinerja layanan yang tidak baik dan kualitas layanan yang buruk yang diamati, 1.800 dari sekitar 5.800 perusahaan perjalanan asing yang beroperasi di wilayah tersebut telah menangguhkan kontrak mereka yang ada dan diberikan waktu 10 hari untuk memperbaiki kondisi mereka.
Kementerian menjelaskan bahwa penundaan hanya terbatas pada penandatanganan visa baru dan merupakan bagian dari prosedur pengawasan yang bertujuan untuk memungkinkan lembaga untuk menyelesaikan masalah pengamatan klasifikasi dan meningkatkan tingkat kepatuhan terhadap standar persetujuan, dengan syarat untuk memulai kembali dan menyelesaikan persyaratan yang diperlukan setelah tenggat waktu.
Kementerian menegaskan bahwa para pelgrim yang memiliki visa yang valid atau yang sudah terdaftar tidak akan terpengaruh oleh langkah ini karena layanan yang diberikan kepada mereka tidak akan berubah, dan menambahkan bahwa klasifikasi dan indikator kinerja yang diterapkan adalah langkah pengawasan penting yang bertujuan untuk meningkatkan tingkat keterlibatan antara penyedia layanan dan memastikan bahwa layanan yang memenuhi hak-hak yang disetujui disediakan.
Wakil Dinas Kehutanan dan Pertahanan, Dr. Ghassan Al-Nuaimi mengatakan bahwa Dinas akan mengambil semua langkah hukum terhadap setiap entitas yang tidak berjanji untuk memperbaiki situasi mereka setelah batas waktu dan menekankan bahwa departemen akan terus menerapkan alat pemantauan dan evaluasi untuk meningkatkan kredibilitas sistem Dinas.
